Yandex Metrika
Диапазон ПСК 0,000%- 292,000% годовых
Служба поддержки
8 (800) 222 02 24 (Бесплатно по РФ)

Ежедневно, с 9:00 до 21:00 МСК

Обработка заявок на займ
— круглосуточно, без выходных

Виртуальная приемная по правам заёмщика

В нашей компании работает виртуальная приемная по правам заёмщика. Направьте ваше обращение, запрос попадет на контроль к руководству компании и будет решен с соблюдением всех прав заемщика, отраженных в федеральных законах, стандартах и предписаниях СРО и ЦБ, а также внутренних нормативах нашей компании.

  • 01Заполните нашу форму и дождитесь решения по вашему займу
  • 02Мы рассмотрим Вашу жалобу совместно с юридическим отделом и отделом поддержки клиентов
  • 03На Вашу электронную почту будет предоставлен ответ в течение 12-х рабочих дней

    Оставить обращение


    ФИО*


    Дата рождения*


    Адрес эл. почты*


    Номер договора займа (при наличии)


    Номер телефона*

    Серия паспорта*

    Номер паспорта*


    Тема обращения


    Сообщение

    Максимум 4 файла, размером до 5 мб.
    Формат jpg, png, pdf

    * Нажимая кнопку, я даю согласие на обработку моих персональных данных

    Success
    Спасибо за оставленное обращение
    Мы свяжемся с Вами в ближайшее время и сообщим результат
    Вернуться на главную Отправить запрос повторно
    Приемная финансового уполномоченного

    В случае возникновения спора с микрофинансовой организацией ООО МКК «СМЭВ» для его урегулирования, до обращения в суд, вы должны обратиться к финансовому уполномоченному. Рассмотрение обращения финансовым уполномоченным бесплатно для потребителя финансовой услуги. Информация о финансовом уполномоченном и способах подачи обращения для рассмотрения спора можно получить:

    • на официальному сайте финансовой уполномоченного в сети «Интернет»: https://finombudsman.ru/;
    • по телефону службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного 8 (800) 200-00-10 (бесплатно для звонков из регионов России) Место нахождения и почтовый адрес: 119017, г. Москва, Старомонетный переулок, дом 3.