Служба поддержки
8 800 222 02 24

Бесплатно по России

Ежедневно с 9:00 до 21:00, GMT+3

Обработка заявок на кредит - круглосуточно без выходных
Уважаемый клиент!

Для корректной работы сайта, отключите VPN и перезагрузите страницу

Как в Сбербанк Онлайн добавить новую карту?
17.02.2023

Как в Сбербанк Онлайн добавить новую карту?

Благодаря развитию онлайн технологий у пользователей банков появилась возможность совершать покупки и платежи, не выходя из дома. Кроме того, через личный кабинет удобно сортировать и отслеживать траты в реальном времени, распределять доходы по конвертам и целям, создавать шаблоны повторяющихся платежей. Для совершения операций не выходя из дома клиентам сбера необходимо зарегистрироваться и привязать свою карту в интернет банкинге.

Содержание

Как подключить интернет банкинг Сбербанк Онлайн

Пользоваться функционалом банкинга получится только после идентификации в системе и подтверждения личности. Для этого пользователь должен иметь открытый действующий счет.
Чтобы зарегистрироваться в системе, необходимо выполнить следующие действия:

  • Перейти на официальный сайт;
  • Нажать на кнопку «Сбербанк Онлайн» вверху страницы;
  • В появившемся окне авторизации под полями ввода данных нажать на кнопку регистрация;
  • Заполнить требуемые данные;
  • Для подтверждения личности ввести код, присланный в смс;
  • Далее система назначит временный логин и пароль для входа, которые в последствии изменяются;
  • Теперь можно войти в систему с помощью полученных данных для входа.

Что делать, чтобы имеющаяся карта отображалась в Сбербанк Онлайн

Вновь выданные карточки автоматически добавляются в личную учетную запись клиента банка. Подгрузка осуществляется в течение суток после оформления. Как только платежное средство отобразится в списке доступных, с ним можно совершать все действия, предусмотренные тарифным планом: оплату покупок, мобильной связи и коммунальных услуг, переводы в другие финансовые организации, пополнение наличными, открытие вкладов, запрос реквизитов и т.д.

Как самостоятельно сделать привязку

В некоторых случаях информация не подгружается в течение суток. Это может произойти из-за технических ошибок или перегруженности системы. Тогда придется прописать информацию самостоятельно в разделе «Мои карты» по кнопке «Добавить карту». Система предложит заполнить форму, в которой необходимо вписать:

  • Последние цифры номера;
  • Название пластика;
  • Порядковый номер.

В этом же разделе есть возможность выпустить новое средство для оплаты или оформить виртуальное для покупок в интернет пространстве.

Можно ли добавить карту через приложение для телефона

Для удобства пользователей банк выпустил приложение для управления через телефон. Чтобы добавить новое платежное средство в онлайн сервис, потребуется скачать программу и пройти авторизацию по номеру телефона и смс коду. Далее будет доступно изменение настроек входа, например, подключение биометрического входа по отпечатку пальца.
После авторизации прописать дебетку можно, совершив такие же действия, как в интернет версии банкинга.

Как подвязать чужую карту в свой кабинет

В уже существующий личный кабинет занести пластик, зарегистрированный на другого пользователя, нельзя. Во-первых, карты, оформленные на имя пользователя, добавляются автоматически. Во-вторых, все операции проходят идентификацию через смс код. Даже если знать номер платежного средства, код на обратной стороне, а также иметь доступ к подвязанному номеру телефону, отличия в имени и фамилии владельца пластика не позволят приписать его  себе.

Что делать, если добавить самостоятельно не получилось

Возникновение ошибок при вписывании может быть связано с внутренними неполадками системы. В таком случае стоит попробовать повторить операцию через некоторое время. Также трудность может быть связана с выпуском пластика в другом отделении финансовой организации. Если даже через сутки сбербанк онлайн не обновляет информацию, то необходимо связываться с консультантом по телефону горячей линии или посетить офис лично. Сотрудники могут сразу выяснить причину и добавить информацию в кабинет.

Можно ли удалить данные из приложения

В сервисе сбера удаление счета не предусмотрено. Даже если сломать физический носитель, он будет числиться за владельцем, пока не закончится действие договора. Поэтому, чтобы избавиться от платежного средства в приложении, необходимо произвести блокирование до окончания действия договора. Блокировка означает отказ клиента от пользования и обслуживания. Фактически счет прекращает свое существование и исчезает автоматически.

Можно ли убрать карточку из доступных для использования

Если у пользователя открыто несколько дебетовых, кредитных и виртуальных средств для оплаты, а операции совершаются только по некоторым из них, то неиспользуемые лучше скрыть. Для того чтобы сделать это необходимо выполнить следующие действия:

  1. Во вкладке настроек безопасности выбрать пункт «Настройка видимости продуктов»
  2. Выбрать в списке нужный и убрать галочку о его отображении на главной странице.
  3. Сохранить изменения и подтвердить операцию персональным кодом.

Как отметить главную карточку

У пользователя может быть несколько средств оплаты для разных жизненных ситуаций. Например, дебетовая и кредитная карты, привязанные к одному номеру. Чтобы при перечислении по номеру деньги поступали на конкретный счет, следует зафиксировать его приоритетность. Если по ошибке деньги поступят на кредитку, за их снятие будут начислены большие проценты и комиссия.

Чтобы отметить приоритетность в приложении необходимо сделать следующие шаги:

  1. На главной странице в списке доступных платежных средств необходимо найти нужную дебетку.
  2. Далее перейти к ее параметрам и открыть настройки.
  3. Перейти в раздел переводы.
  4. Выбрать пункт «Приоритетная карта».

После сохранения изменений операции будут совершаться по умолчанию на данном средстве оплаты.

Через сайт порядок действий данной процедуры немного отличается:

  1. На главной странице необходимо открыть список действующих дебеток.
  2. Далее также нужно открыть настройки.
  3. В разделе «Приоритетная карта для входящих переводов» найти и отметить требуемую.
  4. Изменение фона сайта на зеленый цвет подтверждает установление приоритетности.

Также возможно сделать приоритетной кредитную или виртуальную карточку. Ограничений по этому признаку нет. Процедура по приоритезации не отличается от стандартной.

Можно ли управлять картами других банков в кабинете Сбера

Было бы удобно управлять всеми пластиками в одном месте. Но в Сбере есть возможность привязать только продукты, выпущенные самим банком. При попытке добавления платежного средства система распознает принадлежность к другой финансовой организации автоматически и не пропускает данную операцию.
Взаимодействие с другими банками возможно только через переводы. В интернет-банкинге перечисление в другие финансовые организации выделено в отдельный раздел. Нужно только заполнить номер для перечисления, сумму и подтвердить операцию.

Таким образом, интернет сервис может помочь пользователю решить многие задачи удаленно, без посещения офиса. Кроме пополнения и перечисления средств сервис предоставляет подробный анализ трат и поступлений с разбивкой по месяцам. Также внутри приложения доступны функции открытия вкладов, инвестирование, управление подписками.

Выберите сумму
0
0
Выберите срок
дней
0 дней
0 дней
Сумма к возврату
0 0
Срок до
0
Ознакомьтесь с
Уважаемые клиенты!

ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ЗАЕМЩИКОВ О КРЕДИТНЫХ КАНИКУЛАХ

Уважаемые клиенты!

 

В соответствии с Федеральным законом от 07.10.2022 № 377-ФЗ «Об особенностях исполнения обязательств по кредитным договорам (договорам займа) лицами, призванными на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации, лицами, принимающими участие в специальной военной операции, а также членами их семей и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» заёмщик вправе обратиться с требованием об установлении Льготного периода (кредитных каникул) по договору займа.

 

На предоставление Льготного периода вправе претендовать следующие категории заёмщиков:

❖ военнослужащие, мобилизованные в Вооруженные силы РФ;

­❖военнослужащие, проходящие службу в Вооруженных силах РФ по контракту, в войсках национальной гвардии, сотрудники спасательных воинских формирований МЧС, военной прокуратуры и других органов, указанных в п. 6 ст. 1 Федерального закона № 61-ФЗ «Об обороне», сотрудники пограничной службы, находящиеся на территории России и обеспечивающие проведение СВО;

❖ лица, заключившие контракт о добровольном содействии в выполнении задач, возложенных на Вооруженные Силы РФ;

❖ члены семей вышеуказанных лиц (по своим займам, которые они оформили до дня мобилизации / до начала участия в СВО / до подписания контракта военнослужащим, членом семьи которого они являются).

К членам семей военнослужащих относятся:

— супруга (супруг);

— несовершеннолетние дети;

— дети старше 18 лет, ставшие инвалидами до достижения ими возраста 18 лет;

— дети в возрасте до 23 лет, обучающиеся в образовательных организациях по очной форме;

— лица, находящиеся на иждивении военнослужащих.

 

Льготный период может быть оформлен по займу, заключённому соответственно до мобилизации военнослужащего / до участия в СВО военнослужащего / до дня контракта о добровольном содействии.

Основанием для отказа заемщику в предоставлении льготного периода является несоответствие представленного заемщиком требования положениям ч. 1 и ч. 2 ст. 1 Закона 377-ФЗ.

Льготный период предоставляется мобилизованным и другим участникам СВО на срок службы по мобилизации, контракту или участия в СВО и плюс 30 дней. Льготный период может быть продлен на время, пока заемщик находится в стационаре на излечении от ранений, травм, контузий или заболеваний, полученных в ходе СВО, а также на время, пока участник СВО признан безвестно отсутствующим.

Льготный период не может начинаться с даты, указанной в обращении, с даты обращения, но в любом случае не ранее 21.09.2022.

 

Обратиться за предоставлением льготного периода можно по действующему договору в срок до 31.12.2023.

К требованию об установлении льготного периода необходимо приложить следующие документы:

подтверждающие мобилизацию/участие в СВО (это могут быть: копия контракта или заверенная выписка из него; справку из военкомата или воинской части о призыве на военную службу в связи с частичной мобилизацией/участия в СВО;  отметка в военном билете о призыве на военную службу или иные документы, на  усмотрение заемщика, подтверждающие  право на льготный период).

В случае, если обращается не сам заемщик, а представитель, в этом случае необходимо приложить доверенность на представление интересов в простой письменной форме (т.е. не требующая удостоверения нотариусом).

В случае, если требование об установлении льготного периода направляется заемщиком- членом семьи военнослужащего, то документ, подтверждающий родство, должен быть предоставлен сразу  вместе с требованием о предоставлении льготного периода.

Кредитор вправе запросить документы, подтверждающие участие военнослужащего в СВО. Если кредитор запросил подтверждающие документы, заёмщик обязан предоставить их не позднее окончания Льготного периода, иначе кредитные каникулы будут аннулированы.

Заёмщик обязан сообщить кредитору об окончании Льготного периода.

 

Кредитор рассмотрит требование о кредитных каникулах в течение 10 дней, а затем уведомит заемщика о том, что ему предоставлены каникулы, либо сообщит об отказе. Если заемщик не получил в течение 15 дней подтверждение или отказ, то льготный период считается действительным с момента направления заявления.

 

Направить требование об установлении льготного периода Вы можете по следующим каналам связи:

❖ через Личный кабинет на сайте;

❖ по телефону: 8 800 222 0224;

❖ по адресу электронной почты: [email protected]

❖ по адресу местонахождения Компании

❖ через интернет- приемную на сайте Компании

 

ВАЖНО ПОМНИТЬ:

  • Кредитные каникулы не освобождают от необходимости возвратить заем и выплатить начисленные проценты, штрафы и неустойки;
  • Кредитные каникулы не являются беспроцентными и бесплатными: в период кредитных каникул Заемщик начисляются проценты на сумму займа, по ставке 2/3 среднерыночного значения ПСК (данное значение устанавливается Банком России ежеквартально).
  • В течение льготного периода платежи вносить не обязательно, но обращаем внимание, что все платежи, которые вы сделаете в течение льготного периода будут сначала погашать основной долг. Соответственно, после окончания кредитных каникул Вам будет начислено меньше процентов. По окончании кредитных каникул необходимо погасить задолженность в соответствии с условиями договора займа единовременно, т.е. одним платежом в последний день льготного периода.
  • Долг подлежит списанию в случае смерти военнослужащего, а также если он получит инвалидность 1-й группы. Кредиты и займы членов его семьи также должны быть списаны в этих случаях. Эта норма распространяется на ситуации, которые возникли после 24 февраля 2022 года.

 

Если ваш случай не подходит под условия кредитных каникул, у Вас есть возможность обратиться в Компанию за реструктуризацией просроченной задолженности по договору потребительского займа. Информацию, в каких случаях можно оформить реструктуризацию и какие документы необходимо представить в Компанию,  Вы сможете найти в разделе Дополнительная информация о нас на стартовой странице сайта Компании.

 

Введите промокод
Оценить страницу