Диапазон ПСК 0-292% годовых
Служба поддержки
8 (800) 222 02 24 (Бесплатно по РФ)

Ежедневно, с 9:00 до 21:00 МСК

Обработка заявок на займ
— круглосуточно, без выходных
29.03.2024

Как погасить займ через терминал «Элекснет»

«ЭЛЕКСНЕТ» – известный провайдер финансовых услуг, предоставляющий круглосуточную возможность проводить платежи. Многие используют термины компании для погашения займа. Сформированная сеть охватывает 78 регионов России, было установлено более 4 000 терминалов. Используются только современный эффективные решения и надежное оборудование.

Содержание

Поиск автомата поблизости

Для погашения взятого займа прежде всего нужно найти терминал «Элекснет» поблизости. Сделать это проще всего с помощью официального сайта компании, на котором есть карта с отмеченными локациями. Последовательность действий:

  • откройте официальный сайт на компьютере или мобильном телефоне;
  • в основном меню выберите раздел «Карта терминалов»;
  • на открывшейся странице кликните по значку определения позиции или введите свой адрес.

Разработчики добавили фильтры «Круглосуточно» и «Партнерские термины». При нахождении подходящей локации стоит уделить внимание времени работы. Некоторое оборудование устанавливается внутри заведений, которые могут быть закрыты ночью или в выходные дни.

Что потребуется для погашения займа через терминал?

Процесс максимально упростили. После нахождения терминала достаточно прийти к нему, убедиться в отсутствии технических проблем и ввести номер договора в соответствующее поле. Процесс занимает всего несколько минут, транзакция обрабатывается за несколько часов.

Последовательность действий

Дизайн интерфейса может несущественно отличаться, он не влияет на последовательность действий. Инструкция представлена несколькими шагами:

  • на главном экране нажмите кнопку «Поиск» для быстрого отображения полей для заполнения;
  • введите название МФО «Надо Денег»;
  • укажите номер договора в соответствующем поле;
  • внесите деньги в купюроприемник (сдачу можно использовать для оплаты других услуг).

Обязательно сохраняется извещение, которое является фактом подтверждения платежа. После завершения работы нужно убедиться, что на экране отображается начальная страница. Некоторые пользователи оставляют окно с реквизитами. Они могут использоваться злоумышленниками.

Преимущества и особенности

«Элекснет» известный провайдер услуг. Работа на протяжении нескольких десятилетий позволила создать надежную систему платежей. К ее преимуществам относят несколько моментов:

  • Большой выбор типов платежей и компаний. После погашения займа «Надо Денег» остаток средств можно потратить для других платежей. На выбор все операторы сотовой связи, банки и микрофинансовые учреждения, онлайн-платформы и многое другое. Все варианты разбиты на соответствующие категории, для быстрого поиска можно ввести ключевое слово.
  • Качественное и надежное оборудование. Одна из причин популярности компании среди бизнеса и клиентов. Техническая служба следит за состоянием терминалов, все они работают стабильно.
  • Отсутствие комиссий. При использовании услуг «Элекснет» дополнительных затрат не будет.
  • Можно отслеживать статус транзакции на официальном сайте по данным из извещения. Для этого была создана специальная страница с подробными объяснениями, откуда брать информацию и куда ее вводить.
  • Поддержка клиентов. Она осуществляется несколькими способами. На официальном сайте расположен номер телефона круглосуточной поддержки, чат, ссылки на социальные сети и чаты. Если нужен официальный запрос и соответствующий ответ, можно воспользоваться соответствующей формой.
  • Представительства в регионах. На самом терминале есть номер телефона, позвонив по которому можно решить возникшую проблему.

Особенностью устанавливаемых терминалов можно назвать то, что они связаны с онлайн-сервисом. При возникновении любых вопросов или проблем можно обратиться к представителю компании. Предусмотрена возможность возврата средств в случае, когда транзакция не прошла по техническим причинам или при допущении ошибки в реквизитах.

Как повысить безопасность использования терминалов?

Соблюдение некоторых рекомендаций снижает вероятность возникновения непредвиденных ситуаций, которые оборачиваются проблемами. Многие связаны лишь с внимательным отношением к терминалу и окружению. Рекомендации:

  • Совершайте крупные переводы в общественных местах в дневное время. Подобным образом можно обезопасить себя от действий мошенников.
  • Перед использованием терминала убедись, что он исправен и правильно работает. На экране не должно быть надписей об ошибке или механических повреждений. При нажатии на виртуальные кнопки система должна откликаться быстро. Мигание экрана или пропадание подсветки также указывает на вероятность неисправности.
  • Перепроверяйте указанную информацию. При ошибке деньги будут зачислены на другой счет.
  • На момент ввода данных убедитесь, что никто рядом не пытается ее считать. Любые данные могут использоваться злоумышленниками для причинения вреда.
  • По завершению процедуры обязательно выйдите на главный экран, если это не произошло автоматически. Подобным образом можно убедиться в том, что конфиденциальная информация не будет использоваться посторонними лицами.

Создатели терминалов постарались сделать их максимально простыми в использовании. Поэтому после первого погашения займа неуверенность пропадает.

Отслеживание статуса платежа

Многие клиенты, которые впервые используют терминал, с большим недоверием относятся к этому способу погашения займа и переживают о платеже. На официальном сайте есть страница, через которую можно проверить статус.

Для работы с ней потребуется извещение по транзакции. Если оно отсутствует, можно запросить копию через личный кабинет. Представленные поля «Номер извещения», «Номер ПТС» и «Дата перевода» заполняются, после этого нажимается кнопка «Проверить». На экране отобразится статус транзакции.

Убедиться в перечислении средств можно и в личном кабинете «Надо Денег». В соответствующем разделе отобразится погашение части займа.

Что делать при возникновении проблем?

Несмотря на все предпринятые меры, вероятность возникновения проблем на момент использования терминала или после внесения средств есть. Поэтому компания «Элекснет» предусмотрела несколько способов обратной связи.На официальном сайте в разделе «Помощь» есть вкладка «Оформить заявление».

После перехода в соответствующий раздел выберите «Подать заявление онлайн на сайте» или «Скачать и заполнить бланк самостоятельно», затем выберите тему обращения:

  • Возврат денежных средств. При возникновении технических ошибок есть вероятность, что они не были перечислены. Для возврата достаточно заполнить представленную форму.
  • Технический сбой. Этот вариант заявления используется в случае, когда при внесении средств терминал не выполнил операцию.
  • Заявление-претензия. Используется в случае, если у клиента возникли вопросы к качеству предоставляемых услуг.
  • Другой вопрос. В этой форме можно подробно указать суть обращения.

В большинстве случаев достаточно заполнить онлайн-форму. Но, если требуется официальные документы, скачивается специальный бланк (документ Word), распечатывается, заполняется и отправляется по юридическому адресу с указанием обратного. Через некоторое время пользователь сможет получить официальный ответ.

Для быстрой отправки вопроса можно воспользоваться встроенным чатом. Также есть несколько ссылок на мессенджеры, в которых представитель компании поможет с решением возникших проблем.

В случае возникновения других вопросов можно посмотреть FAQ на сайте компании.

На официальном сайте есть возможность создания личного аккаунта, что существенно расширяет возможности пользователя. Работает компания с физическими и юридическими лицами, считается лидером в сфере предоставления услуг по обработке платежей. Многие клиенты считают, что использование их терминалов – отличный способ погашения займа «Надо Денег».

Сумма займа
0
0
Срок
дней
0 дней
0 дней
Вы возвращаете
0 0% 0
До (включительно)
0
✅ Одобрим на 4000 ₽ больше через Tinkoff ID или Госуслуги

Промокод — скидка на повторный заём. Получить его можно в ЛК, участвуя в акциях, рассылках или в группе VK

Введите промокод
Ознакомьтесь с
Оценить страницу